お知らせ- 詳細 -

初めて買取店を利用される際、「どれくらい待たされるのかな？」「後の予定に響かないかな？」と時間は気になりますよね。

結論から申し上げますと、査定時間は「最短10分程度から数時間、場合によっては1日」と、お品物の種類や点数によってかなり幅があります。
平均的な目安としては、丁寧かつ正確に価値を見極めるため、「少なくとも30分～1時間程度」は余裕を見ていただけると安心です。
 

■ なぜ時間に幅があるの？

査定時間は、単にお持ちいただいた点数だけでなく、以下のような要素で変わります。

• お品物の種類：金やプラチナの品位確認、ブランド品の真贋鑑定、時計の動作確認など。

• 混雑状況：店頭のお客様だけでなく、裏側での鑑定作業が重なっている場合もあります。

一つひとつ最新の相場と照らし合わせ、お客様にご納得いただける最高額を算出するためには、どうしても一定の時間が必要になります。
 

■ ずっと店内で待つ必要はありません！

「そんなに待てないよ」という方もご安心ください。査定中、ずっと店内にいなければならないルールはありません。
受付だけ済ませて、お買い物やランチなど、用事を済ませている間に査定を進める「お預かり」も可能です。

お時間に余裕がない時は、スタッフに「〇時まで戻ります」とお気軽にお伝えください。
お客様の大切なお時間を無駄にせず、スムーズなご案内を心がけております。